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24-Stunden-Ersatzteilservice für Hyva-Krane

Der Web-basierte Service ist auf einer globalen Basis für alle Hyva-Tochtergesellschaften im Bereich »Hyva Kran Ersatzteile« aufgebaut. Händler und Endkunden sollen dabei die Aufträge mit ihren lokaler Hyva-Tochter wie gewohnt abwickeln. Entsprechend georderte Teile werden dann direkt an einen gewünschten Ort verschickt. Eingehende Aufträge werden nach Angaben des Anbieters innerhalb eines halben Tages bestätigt. In Westeuropa können alle gängigen Ersatzteile innerhalb von 24 Stunden geliefert werden, in allen anderen Regionen können alle gängigen Ersatzteilbestellungen innerhalb von 24 Stunden versandbereit sein. Für den Versand werden diverse Zustellgeschwindigkeiten angeboten. Um den neuen 24-Stunden-Service anbieten zu können, hat Hyva im Vorfeld erheblich in die Kranproduktion sowie in umfangreiche Veränderungen im automatisierten Warenlager sowie der Software-Updates investiert.

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