SAF-HOLLAND ergänzt Katalog Parts on Demand (PoD) um neue Produkte
Ersatzteilbestellung leicht gemacht: Der virtuelle Katalog Parts on Demand (PoD) und die SH CONNECT App von SAF-HOLLAND unterstützen Anwender dabei, in wenigen Schritten das passende Produkt zu identifizieren und onli-ne zu ordern. Das digitale Verzeichnis entspricht bereits den neuen EU-Regelungen, die seit September 2020 gültig sind. Aktuell wird der Katalog um die Ersatzteile der Zweitmarke SAUER® QUALITY Parts und im nächsten Schritt um die Komponenten des italienischen Zukaufs V.ORLANDI erweitert.
Wer ein Ersatzteil von SAF-HOLLAND benötigt, scannt einfach den Code auf der betroffenen Komponente mit dem QR-Code-Reader, der in die laufend aktualisierte SH CONNECT App integriert ist. Innerhalb weniger Sekunden öffnet sich im elektronischen Ersatzteilkatalog Parts on Demand automatisch das entsprechende Produkt mit allen relevanten Details. Hat der Nutzer sich in das PoD-System eingeloggt, kann er das Ersatzteil sicher und direkt online auf seinem Tablet oder Smartphone bestellen.
Ersatzteile auf einen Blick: PoD von SAF-HOLLAND
Der Online-Katalog PoD gibt einen Überblick über die Produktwelt von SAF-HOLLAND: Achsen- und Fahrwerksysteme, Sattelkupplungen und Zubehör, Zug-sattelzapfen sowie Stützwinden und Kugellenkkränze. Außerdem sind unter ande-rem Spezialwerkzeug sowie Explosionszeichnungen mit Teilebezeichnungen und Bestellnummern integriert. „Damit erfüllt Parts on Demand bereits die Anforde-rungen der neuen EU-Verordnung 2018/858 über die Genehmigung und Markt-überwachung unter anderem von Kraftfahrzeuganhängern“, erläutert Markus Prößler, Director Product Management/Quality Aftermarket Europe bei SAF-HOLLAND. Die neuen Regelungen, die im September 2020 in Kraft treten, schrei-ben Herstellern vor, Informationen, die für Diagnose, Neuprogrammierung, Neui-nitialisierung oder Instandhaltung eines Fahrzeugs relevant sind, online zugäng-lich zu machen.
Im Teilekatalog kann sich der Nutzer zwischen den Services „Ersatzteilkatalog“ und „Ersatzteillisten“ entscheiden, wo er jeweils Informationen zu den verschiede-nen Produktkategorien erhält. Neu in Parts on Demand sind ab Oktober 2020 die Ersatzteile der Zweitmarke SAUER® QUALITY PARTS. Zum Sortiment der welt-weit eingetragenen Marke gehören neben den typischen Verschleißteilen für Bremsenanlagen und Luftfederungen auch Luftbehälter, Stützwinden, Schmier-stoffe und Stahlfelgen.
Im nächsten Schritt plant SAF-HOLLAND, ab 2021 auch die Produkte des Nutz-fahrzeugzulieferers V.ORLANDI in den Online-Ersatzteilkatalog mit aufzunehmen. Das italienische Unternehmen, das seit März 2018 zur SAF-HOLLAND Group ge-hört, stellt unter anderem Kupplungen, Traversen und Zugösen für Anhänger so-wie spezialisierte Nutzfahrzeuge her.
Das virtuelle Verzeichnis gibt es in 13 Sprachen, rund 3.000 Anwender greifen täglich darauf zu. PoD enthält Achsen und deren Bauteile aus den vergangenen 25 Jahren und wird monatlich aktualisiert.
Der Ersatzteilkatalog ist unter www.safholland.de im Bereich „Ersatzteile“ abruf-bar. Die SH CONNECT App ist kostenlos in den Download-Stores für Android- und iOS-Endgeräte erhältlich.
Weitere Informationen unter www.safholland.de
