Die Videos wurden von Caterpillar Experten entwickelt und sollen Kunden unterstützen, dass sie die erforderlichen Arbeitsschritte und Handgriffe ordnungsgemäß ausführen können – und zwar zu einem Zeitpunkt, der mit der Einsatzplanung der Baumaschinen auf der Baustelle und der Produktionsplanung im Steinbruch vereinbar ist. Die DIY-Videoserie dient als Ergänzung zum Bedienungs- und Wartungshandbuch der Baumaschine. Die aktuelle Bibliothek umfasst fast 60 Videos, die in Englisch mit Untertiteln in 23 verschiedenen Sprachen produziert wurden. Das Angebot wird kontinuierlich erweitert.
Ergänzend gibt es auch einen Blog, der die beliebtesten Wartungstipps sowie Informationen zu Inspektion, Wartung, Reparatur und Austausch enthält. Videos und Beiträge decken ein breites Spektrum vom Einbau von Batterien über den Austausch des Kraftstofffilters bis hin zum Testen der Betriebsbremse ab. Für Kunden, die ihre Maschinen ausrüsten, bietet die Reihe außerdem präzise Anleitungen für die Installation verschiedener Nachrüstsätze an wie beispielsweise Halterungen für Feuerlöschanlagen. Die Videos umfassen mehr als nur Tipps für die Wartung – sie bieten zudem Tipps zur Auswahl von Stahlketten bei Kettenbagger, -dozer oder -lader sowie einen Überblick über Gummikettenlaufwerke.