Ammann bietet mit der kostenlosen App für iOS und Android Serviceleistungen wie Videos, Service-Kits, Ersatzteillisten und eine standortabhängige Händlersuche in einer Anwendung. Besonders die ohne Sprachführung verfügbaren und selbsterklärenden Service-Videos unterstützen weltweit eine einheitliche und professionelle Wartung.
Je nach Bedarf bieten sich dem Anwender diverse Optionen: er kann sich einen Ammann-Fachhändler in seiner Nähe anzeigen lassen oder eine bestimmte Maschine auswählen und alle dazugehörigen spezifischen technischen Informationen abrufen. Die Lokalisierung erfolgt per GPS- bzw. GSM-Ortung. Außerdem kann der jeweilige Händler über ein Bewertungssystem für seinen Service »benotet« werden.
Auch für Endkunden mit eigener Werkstätte verspricht die neue App Vorteile, denn wenn sich etwa eine Baustelle weitab vom Firmensitz befindet und Support bei der Maschine benötigt wird, ist dank der standortabhängigen Händlersuche kompetente Hilfe in der Nähe verfügbar.
