Der neue »M323« stellt eine umfassende Überarbeitung des »M323F« dar. Caterpillar hat das neue Modell hinsichtlich Bedienkomfort, Wartungsfreundlichkeit, Leistung und Sicherheit derart optimiert, dass einzig der Motor vom Typ »Cat C4.4« mit bis zu 129,4 kW Leistung und EU-Stufe-V-Norm beibehalten wurde. Der »M323« ist mit zwei Getriebetypen (9A und 9C) erhältlich und kann sowohl in der Long-Tail- als auch in der Short-Tail-Konfiguration verwendet werden. Eine Hybridlösung, die beide Optionen kombiniert, ist ebenfalls verfügbar, um maximalen Nutzen zu bieten und länderspezifische Vorschriften zu erfüllen.
Eine der bedeutendsten Verbesserungen der neuen Generation ist der erhöhte Bedienkomfort. Der »M323« verfügt nun über eine einteilige Kabine für den Fahrer und einen Beifahrer. Diese neue Kabine bietet nicht nur eine bessere Sicht nach vorne, aufgrund der abgesenkten Positionierung des Gegengewichts verbessere sich auch die Sicht nach hinten. Zudem bietet die neue 9C-Long-Tail-Konfiguration nun die gleiche Sicht wie das Standardmodell. Die Kabinenüberarbeitung verbessert außerdem die Zugänglichkeit, während beleuchtete Trittstufen die Sicherheit erhöhen. Die bewährten Caterpillar-Sicherheitsfunktionen bleiben auch beim »M323« erhalten. Hinsichtlich einfacherer Wartungs- und Servicearbeiten wurden Verbesserungen für das Betanken mit Diesel und AdBlue vorgenommen sowie der Zugang zur Batterie erleichtert. Weitere Änderungen an den Wartungspunkten, einschließlich denen am Motor- und Kühlsystem, reduzieren den Aufwand und machen diese schneller sowie unkomplizierter.
Auch in puncto Leistung soll der neue »M323« überzeugen. Die Caterpillar-Ingenieure waren bestrebt, die betriebliche Effizienz zu steigern – u. a. mit einer neuen Hydraulikpumpe, einem mechanischen Luftkompressor und einer höheren Schwenkmomentkapazität. Zudem steht im unteren Bereich der Maschine zusätzliche elektrische Leistung zur Verfügung, um weitere Systeme zu installieren.s
