»Nicht umsonst sind wir mit unseren Mercedes-Benz-Lkw die ›Nummer 1‹ in Deutschland und Europa. Denn unsere Lkw sind Benchmark bei den Gesamtbetriebskosten und der Zuverlässigkeit. Das sind für unsere Kunden überzeugende Kaufargumente«, betonte bei der Eröffnung Stefan Buchner, Leiter Mercedes-Benz Lkw. »Unsere Kunden sind auf einen verlässlichen Rundum-Service angewiesen. Nur so können Standzeiten minimiert werden. In den Mercedes-Benz-Nutzfahrzeugzentren bündeln wir unser Service-Angebot und tragen so maßgeblich dazu bei, dass unsere Kunden wirtschaftlich unterwegs sind«, ergänzte Andreas Schmid, Leiter Mercedes-Benz Lkw Vertrieb und Services Deutschland.
Das neue Nutzfahrzeugzentrum in Mannheim bietet eine breite Auswahl an Nutzfahrzeugen – vom Stadtlieferwagen Citan bis zum neuen Baustellen-Lkw Arocs. In dem neuen Transporter-Gebrauchtwagen-Center stehen bis zu 80 Fahrzeuge zur Auswahl. »Hier in Mannheim haben wir dank bester Lage, bestem Service- und Werkstattpersonal sowie verlängerter Öffnungszeiten, ein für die Kunden ideales Nutzfahrzeugzentrum. Nach nur einem Jahr Bauzeit freuen wir uns jetzt über die Inbetriebnahme«, unterstrich auch Hans-Peter Immel, Leiter der Mercedes-Benz Niederlassung Mannheim-Heidelberg-Landau.
Das Dienstleistungsangebot wurde in Mannheim erweitert: Der Mietstützpunkt von Mercedes-Benz CharterWay will mit einer Vielzahl an Fahrzeugtypen, vom Standard bis zu Branchenfahrzeugen mit Spezialaufbau, auch kurzfristig höchste Mobilität gewährleisten helfen. In der CharterWay-Miete stehen die Fahrzeuge ab 24 Stunden, aber auch wochen- oder monatelang zur Verfügung. Die Servicemarke TruckWorks bietet Komplettservice für Zugmaschinen, Anhänger, Auflieger und Aufbauten inklusive Wartung, Reparaturen, gesetzliche Prüfungen, Vor-Ort-Reparaturen, Lkw-Reifenservice, Fahrzeugreinigung und -pflege. Zu den After-Sales-Leistungen für Mercedes-Benz, Fuso, Freightliner und Setra in Mannheim gehören auch Reifenservice sowie Karosserie- und Lackreparaturen.
