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Zertifizierter Service für Mobilhydraulik

Kraemer ist autorisierter Vertragshändler für Doosan, Terex und Yanmar und versorgt seine überregionalen Kunden darüber hinaus mit Original-Ersatzteilen von Bosch Rexroth. Als Service Point bietet Kraemer künftig zertifizierte Rexroth-Dienstleistungen an. Hierzu gehören zum Beispiel der Einbau und die Wiederinbetriebnahme von neuen hydraulischen Ersatzkomponenten mit Originaleinstelldaten. Um eine hohe Ersatzteilverfügbarkeit zu gewährleisten, werden Partnerwerkstätten ­direkt aus dem neuen Bosch Rexroth Zentrallager, mit einem Bestand von über 2,5 Mio. Ersatzteilen, versorgt. »Die Partnerschaft mit Bosch Rexroth passt ­perfekt in unsere Ersatzteilstrategie«, freut sich Kraemer-Geschäftsführer Theodor Käuper. »Als zertifizierter Service Point können wir die Maschinen unserer Kunden noch effektiver über deren gesamten Lebenszyklus begleiten. Um die Ausfallzeiten der Maschinen so kurz wie möglich zu halten, können wir künftig auch den Einbau generalüberholter Austauscheinheiten anbieten.«

»Mit Kraemer haben wir ein kompetentes und überregional agierendes Unternehmen für den ersten Service Point gefunden«, kommentiert Bernd Schunk, Leiter Vertrieb der Business Unit Mobile Applications der Bosch Rexroth AG, die Vertragsunterzeichnung. Gemeinsam mit Werkstätten erweitert  Bosch Rexroth in den nächsten Jahren das Netzwerk um weitere Service Points und Repair ­Center in Europa. »Alle zertifizierten Service-Partner werden über eine ein­heitlich hohe Qualifizierung und eine exklusive Werkstattausrüstung verfügen. Damit wird ein schneller Fieldservice und eine fachgerechte Reparatur gewährleistet«, erklärt Schunk.

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